Gerenciamento de risco: uma ferramenta importante no transporte de cargas

As rodovias são fundamentais para o transporte de mercadorias no Brasil – mais de 60% de todas as cargas movimentadas no território do país dependem desse modal. Mas, com o passar dos anos, essa atividade vem se tornando mais complexa. Para chegar às mãos do cliente, uma entrega fica exposta a muitas ameaças. Nesse contexto, uma alternativa vem ganhando cada vez mais importância para as empresas: o gerenciamento de risco. Entenda melhor sobre esse trabalho!

O que é gerenciamento de risco?

Imagine alguém que atravesse a rua fora da faixa de pedestre, sem olhar para os dois lados. Ele, sem dúvidas, teria grande probabilidade de ser atropelado. Talvez não aconteça, mas a chance é alta. Essa é a lógica do gerenciamento de risco. A operação de transporte envolve diversos problemas que podem afetar seu andamento, resultando em prejuízos para os negócios. Por isso, a atividade de gestão desses riscos vem se tornando fundamental para empresas de todos os portes e setores.

Ela reúne um conjunto de técnicas que evita imprevistos durante o trajeto até o destino final – com isso, fornecedor e cliente ganham. Em ações preventivas e estratégicas aplicadas às operações logísticas, são identificados, planejados e controlados os fatores que poderiam atrapalhar a entrega. Assim, são prevenidas as perdas e, consequentemente, há a redução de custos. Uma gestão de risco eficiente não é focada apenas no deslocamento, mas no todo, envolvendo inclusive a distribuição e o armazenamento das cargas.

Quais os riscos no transporte de cargas?

Várias incertezas cercam esse tipo de operação e podem ser evitadas com estratégias bem pensadas. Entre elas estão:

• roubos e assaltos;
• acidentes;
• apreensão da mercadoria;
• multa por falta de documentos;
• perda da mercadoria ou avarias;
• atrasos causados por problemas diversos, como trânsito, caminhão estragado, mudança de rota, etc.

Etapas do gerenciamento de risco:

• identificação;
• análise;
• avaliação da gravidade;
• planejamento;
• implantação de estratégias para evitar ocorrências.

Como aplicar na minha empresa?

A primeira etapa é o levantamento dos imprevistos que podem acontecer durante o trajeto. Além dos itens citados acima, verifique outras situações que podem ser encaixadas para o caso específico da sua empresa – como danos a produtos frágeis ou perecíveis, a circulação por áreas de risco ou estradas em má conservação, por exemplo.

Depois disso, será possível traçar estratégias que visem evitar ou reduzir o impacto dessas situações em que uma carga está exposta. Analise cada uma delas, veja a probabilidade de cada uma acontecer e a sua gravidade. Na sequência, será possível tomar medidas preventivas adequadas.

Imagine, por exemplo, falhas no veículo. Elas podem resultar em atrasos, deixar a carga vulnerável a assaltos e levar até a acidentes. Ou seja, apenas um item que pode se desdobrar em sérias consequências. E isso pode ser tratado com uma solução simples, que é a manutenção preventiva constante na frota.

Não deixe de avaliar cada situação isoladamente, pois algumas características podem mudar para cada frete, afinal em diferentes rotas existem situações distintas, como obrigações legais impostas em um estado específico, máximo de carga que podem circular em uma determinada rua, produtos mais visados para roubo em uma região, entre outros.

Pode parecer difícil, mas certamente esses cuidados irão refletir diretamente nos resultados do negócio. Usando a tecnologia também é possível simplificar essa tarefa, pois hoje já existem no mercado uma série de softwares e dispositivos pensados especialmente para essa finalidade, que fazem monitoramento, auxiliam no planejamento de rotas, facilitam a comunicação entre empresa e motorista e muitas outras opções que servem para facilitar o trabalho dos gestores e garantir os melhores resultados para o negócio.
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Agora você já sabe a importância do gerenciamento de risco para o transporte de mercadorias da sua empresa. Acompanhe o blog da Vialoc e fique por dentro de muitas outras dicas e novidades do mundo da logística.